Chatbot-Design und User Experience
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hil